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네이버는 이용자의 실제 경험과 평가가 네이버 서비스에 충실하게 반영되도록 노력하고 있습니다.
이러한 네이버 서비스의 목적에 반하여 의도적으로 특정 대상을 검색 결과 상위에 노출되게 하는 등 검색결과의 왜곡ㆍ편향을 발생케 하려는 행위 및 이를 초래하는 행위는 네이버 이용약관 및 스마트플레이스 통합 이용약관 등에 의하여 엄격하게 금지됩니다.
그럼에도 불구하고 리워드앱을 통한 비정상적 접근을 포함하는 비정상적이거나 부정한 방식의 서비스 접근 및 이용 행위가 지속적으로 감지됨에 따라, 네이버는 해당 행위 등에 대한 실시간 모니터링 및 트래픽 무효화 조치를 진행하고 있습니다.
모니터링 로직은 지속적으로 업데이트되어 다양한 형태의 비정상 접근에 대한 탐지 범위를 넓혀가고 있으며, 로직에 따라 비정상 접근으로 판단되는 경우 별도의 사전 통지 없이 해당 트래픽이 무효화 처리됨을 안내 드립니다.
특히, 어뷰징 정도가 과도하다고 판정되는 경우, 네이버 스마트플레이스 운영정책 등에 근거하여 페널티를 부여 받을 수 있으므로 아래 어뷰징 운영원칙을 참고 후 운영에 유의하시기 바랍니다.
네이버 스마트플레이스는 앞으로도 사업활동에 도움이 되기 위해 다양한 노력을 지속하겠습니다.
감사합니다.