스마트스토어는 신규 고객보다
기존에 구매한 고객이 재구매 할 때 경쟁력이 더 높아져요.
단골고객이 생긴다는 것은 재구매 비중이 높아진다는 의미거든요.
⭐️구매한 고객 카톡 → 스토어 재방문하게 만들기
- 카카오 알림톡 발송
- 알림톡에 들어가는 버튼에 스토어 링크 넣기
알림톡은 구매한 고객에게 발송할 수 있어요.
- 주문내역 알림이나
- 배송시작 /완료
- 구매한 제품 사용법
- 한달 후 만족조사 등
👉이때, 알림톡 안에는 버튼을 넣을 수가 있습니다.
이렇게 카톡에 스토어 정보를 남겨 놓으면 어떤 효과가 있을까요?
① 고객 접근성이 뛰어나다⭐️
: 카톡은 고객이 자주 확인하는 앱이고
알림톡에 있는 버튼을 클릭하면
스토어로 연결되어서 유입률이 크게 증가합니다
② 링크 버튼 최대 5개까지☑️
: 자사몰, 스토어 바로가기, SNS 이벤트 페이지 등
다양한 링크를 넣어서
고객의 이탈률을 감소, 유입 효과를 높일 수 있어요!
최근에는 알림톡을 통해
자사몰, 유튜브 영상, 인스타그램 릴스 등
다양한 페이지로 연결시키고 마케팅에 효과도 강화할 수 있어서
활용도는 더 높아지고 있습니다.
더 많은 스마트스토어 알림톡 활용 사례와 꿀팁은
메잇트 알림톡 블로그에서 확인해보세요! 👍
https://blog.naver.com/overnodes/223748606246