대행하다 보면 꼭 한 번쯤은 듣는 말이 있죠.
“광고 효과가 없는 것 같아요…”
효과는 분명 있는데도 초반엔 수치가 눈에 안 띄거나
클라이언트가 체감 못 해서 오해하는 경우가 많죠.
이럴 때 쓰면 좋은 대응 멘트를 몇 가지 공유드립니다
1. 눈에 보이는 데이터로 대응하기
노출량, 도달률, 순위, 유입수 등
눈에 보이는 데이터를 가지고
이전보다 늘었음을 인지시키고 개선될것임을 인지시키기
2. 기간이 필요함을 인지시키기
광고를 하면서 즉각반응이 오는 업종과
관심고객이 전환되는시기가 늦은 업종을
비교하여 알려주며 기간이 필요함을 인지시키기
3. 대체 마케팅 전략 추천
대체로 할 수 있는 방법과, 마케팅채널을
다시 추천하여 서로 소통, 협의를 통해
진행함을 인지시키고 대체 마케팅 전략을 추천
4. 성공사례 제시를 통한 안도감 주기
다시 한번 성공사례를 안내하며
지나가는 과정임을 안내하기
경기가 어려워서 그런지 조급해하는 클라이언트들이 많습니다
도움이 되셨기를 바랍니다~!!