플레이스 순위 올리는 6가지 가점요인 중 마지막 6번째는 "영수증리뷰" 랍니다
네이버 이용자들이 해당 플레이스를 방문하고 받은 영수증을 통해
“영수증리뷰” 를 작성할 수 있는데요~
어떠한 매장을 갔을때 흔히 보이는 영수증리뷰 이벤트가 이에 해당된답니다.
영수증리뷰는 블로그리뷰와 달리 실제 영수증을 가지고 리뷰를 작성하게 되는데요
네이버에서 마이플레이스를 통해 영수증리뷰를 작성할 수 있으며
이것은 실제 고객의 방문을 기반으로 한 신뢰성 높은 리뷰로, 네이버 플레이스 순위에
긍정적인 영향을 준답니다.
그래서 많은 자영업자, 사장님들께서 매장 “영수증리뷰” 이벤트를 통해서
영수증리뷰 갯수를 늘리기 위해 많은 노력을 하고 있으신데요
흔히 매장에서 진행되는 “영수증리뷰 이벤트”는 영수증리뷰 작성시 음료 제공입니다.
하지만 여기서 한가지 “팁” 이라면 누구나 흔히 받는 혜택인 단순 “음료”가 아닌
그럴듯해 보이는 매장만의 “시그니처 메뉴”, “사이드 메뉴” 를 제공한다면
더욱 높은 참여율을 이끌어 낼 수 있습니다.
사례를 하나 들어보자면 기존 “음료를 제공하는 영수증리뷰 이벤트” 에서
매장에서 6천원에 판매하는 원가코스트가 작은 사이드메뉴를
영수증리뷰 이벤트 항목으로 만들어 단기간에 이벤트 참여율을 상당히 높인 사례가 있습니다.
이러한 영수증리뷰 이벤트 외에 마케팅업체를 통한
영수증리뷰 갯수 늘리기 작업 또한 있습니다.
다만 여기서 주의할점은 “리뷰 블라인드” 가 될 수 있다는점.
이전에는 큰 검수가 없었지만 최근에는 다양한 정보를 확인하여
리뷰 블라인드를 하는 경우가 있기 때문에 마케팅업체를 통해
영수증리뷰를 늘리는 경우 “블라인드” 비율을 확인하시는게 중요하겠습니다.
요약정리
1. 영수증리뷰는 실제 방문자가 기반이 되는 리뷰이기 때문에 신뢰성이 높다
2. 영수증리뷰는 플레이스 순위 상승에 도움이 된다.
3. 영수증리뷰 이벤트 진행시 흔하게 진행되는 음료보다는 원가코스트가 낮은 사이드메뉴로
진행하는것이 참여율을 높이는데 도움이 된다.
4. 마케팅업체를 통해 리뷰를 늘리는 경우 “블라인드” 비율을 꼭 확인하여야한다.